Home   Contáctenos   Mapa del sitio
 
 
Bogotá D.C.Colombia - 11.3.2010  
 
 
 
 
 
  Preguntas frecuentes
 
 
 
¿Cómo ser distribuidor nuestro?
  Para conocer los requisitos para ser distribuidor nuestro, por favor escríbanos a voluntad@voluntad.com.co, realizando la propuesta correspondiente.
¿Qué se requiere para editar un libro de mi autoría?
  Para que Editorial Voluntad S. A. edite un libro, se requiere ante todo que sea de interés y esté incluido dentro de la política editorial de la Empresa: Editar, distribuir y comercializar textos escolares según los estándares del Ministerio de Educación Nacional.

Lo anterior quiere decir, que dadas las condiciones del mercado que manejamos, debe ser texto escolar en las áreas que se manejan a través de la Educación Preescolar, la Educación Básica, Secundaria y Media. Los autores, por las características del texto deben ser docentes y con experiencia en el área.

Inicialmente, se recibe la muestra del material y luego se somete a aprobación por parte del Comité Editorial y el Comité de Mercadeo. Sólo después de ese estudio se puede aprobar o no.

Si el proyecto es aprobado, existen dos formas de contratar o adquirir el material:

* Contrato o compra de los originales mediante un precio pactado en común acuerdo con el autor, con compromiso de respetar su nombre en los créditos de autoría, siempre que la obra se publique.

* Contrato por sistema de regalías cuyo porcentaje de pago se define con base en las ventas del texto.

En caso de ser un libro de interés general, es decir, algo diferente a texto escolar, la editorial no se compromete a considerarlo, por no hacer parte de nuestro portafolio de productos.
¿Editorial Voluntad presta el servicio de impresión?
  Editorial Voluntad S.A. no presta el servicio de impresión. Aclaramos que el negocio editorial y el negocio de impresión son dos cosas bien diferentes.

Efectivamente, como el nombre lo indica, nos encargamos de todo el desarrollo editorial e intelectual del texto. El proceso de impresión es contratado externamente incluso para nuestros propios títulos.
¿Quiénes son nuestros distribuidores internacionales?
  Para conocer nuestros distribuidores internacionales diríjase a la sección Contáctenos y luego haga clic en el link Otros países.
¿Cómo solicitar donaciones?
  Para solicitar donaciones diríjase a la sección Contáctenos o envíe un e-mail a la dirección voluntad@voluntad.com.co.
Un Comité evaluará la solicitud, y teniendo en cuenta además las existencias de producto, la aprobará o no.
Visita de un promotor.
  Para que un Promotor de nuestra Empresa lo visite, usted tiene dos opciones:

1. En la sección Contáctenos puede envíarnos un e-mail con los siguientes datos: nombre, colegio, teléfono, ciudad y área (s) de interés. Nosotros lo visitaremos.
2. En la sección Contáctenos encontrará las direcciones de nuestros oficinas en todo el país. Acérquese a cualquiera de ellas y con gusto lo atenderemos.
¿En dónde puede adquirir nuestros productos?
  Puede adquirirlos en las principales librerías y papelerías del país.

Si el libro se encuentra agotado, puede comunicarse a las oficinas de su ciudad, cuyos datos puede encontrar en la sección Contáctenos.

También puede comprarlo por internet a través de www.librerianorma.com

¿ A dónde puedo enviar mis comentarios, sugerencias o inquietudes?
  Si tiene algun comentario y/o sugerencia sobre alguno de nuestros productos o de nuestra empresa, diríjase a la sección Contáctenos y escríbanos.
¿Editorial Voluntad aún imprime libros clásicos como Alegría de Leer o La Cartilla Charry?
  No. Las obras en mención se agotaron en su momento, no hay inventario y no se tiene planeado imprimirlos de nuevo.
¿Cómo me registro en www.voluntad.com.co?
 

Para registrarse en www.voluntad.com.co debe ingresar a la sección Registro de profesores que se encuentra en la parte izquierda de la página web. Al hacer clic en dicha sección, en su pantalla aparecerá un formulario que debe diligenciar con todos los datos solicitados. Una vez completado y enviado (haciendo clic en el botón inferior “enviar”), a su correo electrónico llegará un mensaje de verificación que le mostrará su usuario y clave para que ingrese en la página web y complete su registro. Una vez completado este proceso usted tendrá acceso a todo el material descargable de www.voluntad.com.co.

 

Se recomienda que a la hora del registro se cerciore de escribir correctamente la dirección de correo electrónico pues allí le llegará la confirmación para continuar el proceso. Así mismo es importante que el nombre de usuario que usted escoja sea único (en lo posible combinar letras y números), pues si este se repite con alguno que ya exista en nuestra base de datos no será posible completar el registro. 

¿Cómo se confirma el registro?
 

Para esto, debe ingresar a la dirección que se indica en el correo electrónico que se envía de manera automática en el momento en el que se completa el formulario de inscripción. La no confirmación del registro impide que, aún habiendo completado todo el formulario, el usuario pueda ingresar a la sección de Material On-line.

Olvidé mi clave
 

Para solicitar su contraseña nuevamente, debe ingresar a link que dice “¿Olvidó su contraseña?” el cual se encuentra en el recuadro Ingreso de profesores de la zona izquierda, debajo del menú, de la página principal de nuestro sitio web www.voluntad.com.co.

Recomendaciones para completar el proceso de registro.
 

1. Los campos con * son obligatorios, de no llenarlos no es posible realizar el registro.

2. En los campos en los que se deben incluir valores numéricos (teléfono, cédula, etc.), cerciórese de escribir solamente números sin espacios o caracteres como guiones, pues de lo contrario no podrá finalizar el proceso.

3. El nombre de usuario que seleccione debe ser en lo posible con letras y números, esto garantiza que sea único, pues si el usuario que usted escoge ya es utilizado por otra persona, automáticamente el sistema lo impide pues no permite repeticiones de usuario o dobles registros.

4. Cerciórece de escribir correctamente su dirección de correo electrónico, pues es a esta dirección donde se envía un correo de confirmación para completar el proceso de registro. 

 
   
 
 
 
 
 
 
| Nuestra empresa | Nuestros productos | Material On-Line | Registro de Profesores | Voluntad Actual |
| Salón del saber | Preguntas frecuentes | E-learning | Contáctenos | Suscribase al Boletín |
 
 
COPYRIGHT © 2009 Editorial Voluntad S.A.
www.voluntad.com.co  - Línea gratuita en Colombia 01-8000-910667
Todos los derechos reservados.
Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa de su Editor
Términos y CondicionesPolíticas de privacidad
Editorial Voluntad - La actualidad del conocimiento
Diseño gráfico y desarrollo: Internet Ya - Soluciones Web